Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB" genannt ) regeln das Verhältnis von NÄHMANNSGARN, Atelier Klimt (im folgenden „NÄHMANNSGARN“) zu Kunden in Bezug auf sämtliche zwischen den Parteien ausschliesslich im Onlineshop (http://www.naehmannsgarn.ch) abgeschlossenen Verträgen.

Der aktuelle Stand der AGB ist unter http://www.naehmannsgarn.ch ersichtlich. Abweichungen von diesen AGB müssen von NÄHMANNSGARN in Schriftform bestätigt worden sein.

1. ANGEBOT
Das Angebot unter http://www.naehmannsgarn.ch ist unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Fotos und Texte sind Eigentum von NÄHMANNSGARN und unterliegen dem alleinigen Nutzungsrecht von NÄHMANNSGARN.
NÄHMANNSGARN haftet nicht wegen verspäteter Lieferung, indirektem Schaden oder Fehlern im Onlineshop; Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die Farbe der abgebildeten Produkte unter http://www.naehmannsgarn.ch kann am Bildschirm anders dargestellt sein und von der eigentlichen Produktfarbe abweichen. Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben, kontaktieren Sie mich bitte vor der Bestellung unter service[at]naehmannsgarn.ch.

2. LIEFERUNG
Lieferung von Waren, die unter http://www.naehmannsgarn.ch bestellt werden, werden nur an Käufer mit Adresse in der Schweiz versendet. Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post und Artikel ab Lager werden im Regelfall innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. Alle Artikel werden als Unikat oder in Kleinserien hergestellt. NÄHMANNSGARN wird Sie bei einem Leistungshindernis sofort informieren und Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Gefahrenübergang: nach Übergabe der Lieferung oder Teillieferung an den Transporteur geht die Gefahr auf Sie über, unabhängig davon, wer die Transportkosten trägt. Bitte teilen Sie festgestellte Transportschäden unverzüglich dem Transporteur und NÄHMANNSGARN mit, um Ansprüche geltend machen zu können.

3. PREISE & VERSANDKOSTEN
Die angegebenen Preisen verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten. Die Standardversandkosten betragen 7 CHF für Pakete bis 2 kg. Versandkosten können den in folgenden Fällen abweichen:

- Der Versand der Ware ist als Grossbrief möglich. Die Versandkosten werden zugunsten des Kunden reduziert.
- Der Versand der Ware erfolgt in einem Paket über 2kg. Die Versandkosten werden auf die effektiven Versandkosten erhöht.
- Lieferungen ab 150 CHF Warenwert erfolgen versandkostenfrei.

4. VERTRAGSABSCHLUSS
Die im Onlineshop enthaltenen Produkte stellen ein unverbindliches Angebot an den Käufer dar, bei NÄHMANNSGARN Produkte zu bestellen. Auf der Website http://www.naehmannsgarn.ch gibt der Käufer beim Absenden der Bestellung (mit gleichzeitiger Annahme der AGB) ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. NÄHMANNSGARN bestätigt die Bestellung mit einem E-Mail an den Käufer. Der Vertrag kommt erst nach Zahlung durch Vorauskasse zustande.

Bereits erfolgte Bestellungen können bis zum Zeitpunkt des Versands durch den Kunden annulliert oder geändert werden. Die auszuliefernde Bestellung steht unter dem Vorbehalt der Produkteverfügbarkeit bei NÄHMANNSGARN.

5. ZAHLUNG
Der Kunden erhält nach Eingang seiner Bestellung eine Rechnung. Die Bezahlung erfolgt durch Vorauskasse auf folgendes Konto:
Postkonto 89-535983-9
IBAN: CH90 0900 0000 8953 5983 9
Bank: PostFinance
Kontoinhaber: Nähmannsgarn Atelier Klimt, Anett Klimt

Die Ware ab Lager wird nach Eingang der Zahlung im Regelfall innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. Geht die Zahlung der Vorauskasse nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung ein, behält sich NÄHMANNSGARN vor, die Bestellung zu annullieren.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von NÄHMANNSGARN.

6. RÜCKGABERECHT
NÄHMANNSGARN ist darauf bedacht, dass die handgefertigten Produkte eine einwandfreie Qualität haben und korrekte Produktinformationen anzugeben. Sollten Sie einmal Grund zur Beanstandung haben, kontaktieren Sie mich bitte mit Angabe des Mangels (z.B. als Foto per Mail). Bitte senden Sie keine Produkte ohne vorherige Absprache ein.
Befindet sich der Artikel in ungebrauchtem Zustand und wurde nicht durch Gebrauch oder unsachgemässe Behandlung (wie z.B. unangemessene Waschvorgang etc.) beschädigt, können Sie das Produkt je nach individueller Absprache zur Nachbesserung oder, falls dies nicht möglich ist, zum Umtausch einsenden. Da die meisten Produkte Unikate sind, kann ein identisches Ersatzprodukt nicht garantiert werden, ich bin jedoch bemüht, eine passende Alternative anzubieten.

Für die Beanstandung kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 10 Werktagen nach Versand unter service@naehmannsgarn.ch.
Wird die Rücksendung des Artikels vereinbart, übernimmt der Käufer die Kosten für Porto und Verpackung.

7. DATENSCHUTZ
NÄHMANNSGARN weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Ebenfalls können diese Daten zu eigenen Marketingzwecken verwendet werden.

8. ÄNDERUNGEN UND ERGÄNZUNGEN
NÄHMANNSGARN bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit anzupassen, zu ändern und die neuen Bestimmungen anzuwenden. Die jeweils gültige Version ist auf http://www.naehmannsgarn.ch veröffentlicht.

9. KONTAKT

Nähmannsgarn, Atelier Klimt
Hofackerstrasse 34
8964 Rudolfstetten

Rudolfstetten, August 2014